Devenir membre

Aide à l'acheteur

Aide au vendeur

Garanties et sécurité

Mot de passe oublié

Contacts

 Devenir membre

En vous connectant sur Factornews Occaz, vous êtes libre de consulter l'ensemble des produits présentés ainsi que les offres de vente correspondantes.

Cependant, dès lors que vous souhaitez effectuer un achat ou déposer une offre de vente sur Factornews Occaz, il faut vous inscrire en tant que membre de notre service.

Comment devenir membre de Factornews Occaz ?

C'est simple et gratuit !

Cliquez tout d'abord sur le lien " devenir membre ", vous accéderez alors à un formulaire d'inscription.

Vous devrez ensuite choisir votre identifiant et votre mot de passe, et renseigner certaines informations vous concernant comme votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations nous sont nécessaires pour pouvoir gérer efficacement vos transactions sur Factornews Occaz.

Un mail de confirmation vous sera envoyé immédiatement après votre inscription. Vous y retrouverez votre identifiant et votre mot de passe.

Conservez bien ces informations, vous en aurez besoin chaque fois que vous viendrez faire des bonnes affaires sur Factornews Occaz.

Si toutefois vous les avez oublié, pas de panique ! Cliquez sur le lien " mon compte " ou consultez l'aide de notre site à la rubrique " Vous avez oublié votre mot de passe ? "...et cet oubli sera vite réparé.

        

 Aide à l'acheteur

      Rechercher un produit

Une fois inscrit en tant que membre de notre service, Factornews Occaz vous offre la possibilité d'acheter des CD, des livres, des DVD, des jeux vidéo et du matériel, des logiciels et du matériel informatique, des téléphones mobiles et des assistants numériques à la moitié du prix neuf indicatif.

Deux solutions sont mises à votre disposition pour trouver le produit que vous recherchez :
  - Naviguer dans les différentes catégories (DVD, Jeux vidéo, Musique, Téléphonie/PDA) et sous-catégories de produits (selon la marque, la plate-forme, le genre, etc.).
  - Utiliser notre moteur de recherche qui offre la possibilité de rechercher par titre, auteur, plate-forme, code barre ou par simple mot-clé.

Par ailleurs, sur la page d'accueil de chaque catégorie, Factornews Occaz vous indique les derniers produits et une sélection des meilleures références ayant été mises en vente sur Factornews Occaz.

Pour chaque référence de produit, Factornews Occaz vous indique toutes ses caractéristiques et les offres de vente proposées classées par prix. Vous êtes donc libre de choisir l'offre qui vous convient le mieux.

Afin de vous aider à faire le meilleur choix, nous avons mis en place un système de notation des vendeurs : ils possèdent ainsi un smiley (emoticon) symbolisant leur fiabilité ! Cliquez ici pour en voir le barème.

      Réserver un produit

Lorsqu'il n'y a aucune offre de vente ou aucun prix qui vous convient, vous pouvez réserver ce produit en cliquant sur le lien " réserver ".Vous pouvez déterminer le prix maximum ainsi que l'état du produit que vous souhaitez acquérir.

Dès que ce produit sera mis en vente selon le prix et les conditions désirés, vous êtes alerté par e-mail. Vous pouvez gérer vos réservations dans " mon compte ".

      Effectuer son shopping en utilisant le panier.

Factornews Occaz fonctionne selon la règle du " Premier intéressé, Premier servi ". Les prix étant fixes, si le produit vous intéresse, Factornews Occaz vous permet de l'acheter instantanément en 3 clics de souris, sans aucune compétition avec d'autres acheteurs.

Après avoir trouvé le produit de vos rêves, dès que vous avez cliqué sur le bouton " acheter " le produit est ajouté à votre panier. Vous pouvez alors soit régler directement votre commande, soit continuer votre shopping.

A tout moment, lors de votre visite, en cliquant sur " mon panier ", vous pourrez voir la liste des articles que vous souhaitez acheter, le montant total de vos achats, les frais de port et de gestion ainsi que, pour chaque produit, le pseudonyme du vendeur.

Quand vous avez terminé vos achats, il ne vous reste plus qu'à régler votre commande en cliquant sur le lien " Régler ma commande ".

      Utilisation des bons d'achat et de réduction

Si vous bénéficiez d'un bon d'achat ou d'un bon de réduction, tapez ou copiez/collez son code dans la case "Code de réduction" prévue à cet effet dans votre Panier.
A la page suivante, après avoir cliqué sur "Régler ma commande", vérifiez bien que le code est pris en compte.

Afin d'enregistrer votre commande, une demande d'autorisation bancaire du montant total de votre commande hors réduction vous est demandée.
C'est au traitement de votre commande, lors de votre débit réel, après confirmation de vente du ou des vendeurs, que votre réduction sera effective : le montant débité sera minoré de votre réduction.
Si votre bon d'achat couvre le montant total de votre commande vous ne serez pas débité.

      Frais de port et de gestion

Type de produit	FORFAITS DE BASE		OPTIONS
	Premier produit acheté lors d'une commande	Produit supplémentaire acheté lors de la même commande	Suivi	Recommandé			Zone 1-B **
				R1	R2	R3
Jaquettes DVD	1,00 €	0,50 €	1,00 €	2,50 €	3,10 €	4,00 €	0,90 €
Livres < 200g CD Petits accessoires	2,40 €	1,00 €	0,65 €	2,50 €	3,10 €	4,00 €	2,00 €
200g < Livres < 350g Jeux vidéo DVD Petit informatique	2,95 €	0,70 €	1,90€	4,25 €	4,85 €	5,75 €	1,75 €
350g < Livres < 500g Consommables Contrôleurs	3,90	1,00 €	2,00	2,50 €	3,10 €	4,00 €	1,00 €
500g < Livres < 1kg Petits périphériques	6,90 €	1,50 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	2,50 €
1kg < Livres < 2kg	7,90 €	3,50 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	5,30 €
2kg < Livres < 3kg Matériel info, APN	8,90 €	5,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	12,50 €
3kg < Livres < 5kg PDA, Téléphones Consoles de jeux Matériel moyen	9,90 €	7,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	18,50 €
5kg < Livres < 7kg Scanners	10,90 €	8,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	24,50 €
7kg < Livres < 10kg Imprimantes	13,90 €	11,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	33,00 €
10kg < Livres < 15kg Lecteurs DVD	15,90 €	12,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	38,00 €
Livres > 15kg Gros matériel : Moniteurs plats, ordinateurs, projecteurs, poussettes	19,90 €	18,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	41,00 €
Matériel lourd et couteux : Ecrans plats, poussettes 3 roues, ...	30,90 €	33,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	45,00 €
Courrier suivi (arrêt au 04/02/05)	ajout de 0,61 €
Recommandé (arrêt au 04/02/05)	ajout de 2,30 €

* Il n'existe pas d'envoi postal "Normal" pour ces catégories de produit, le suivi n'est donc pas optionnel.
** Zone 1-B : Belgique, Suisse, Luxembourg, DOM (Martinique, Guyane, Réunion, Guadeloupe) et certaines COM (Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon)

Factornews Occaz rémunère son service en prélevant aux vendeurs une commission sur le montant des ventes de leurs produits (la commission est incluse dans le prix de vente sur le site). Cliquez ici pour connaître les montants de la commission.

Un exemple ?
Vous commandez un DVD à 15 Euros.
Vous devrez alors payer 17,95 €, à savoir 15 € + 2,95 € de frais de port et de gestion.
Le vendeur va recevoir 14,66 € à savoir 12,41 € (15 € - commission) + 2,25 € à titre de dédommagement des frais de port.

Nous attirons votre attention sur le fait que, si vous choisissez une adresse de livraison située dans l'Union Européenne et que le vendeur est localisé hors Union Européenne (information disponible sur le détail de l'annonce et le profil du vendeur), des droits de douane et/ou d'autres taxes sont susceptibles d'être exigibles à la livraison. Ils ne font pas partie des frais de port et de gestion. Nous vous invitons à vous renseigner auprès du vendeur ou des autorités locales compétentes avant de passer commande. En aucun cas le remboursement de ces éventuels frais supplémentaires ne pourra être demandé par l'acheteur au vendeur postérieurement à la vente.

      Régler votre commande

Lorsque vous cliquez sur le lien " Régler ma commande " en bas de votre panier, vous êtes alors dirigés vers la page de confirmation et de règlement de votre commande.

 Cette page vous invite à :
  - Vérifier vos propres coordonnées ainsi que l'adresse de livraison.
  - Vérifier le récapitulatif de votre commande
  - Régler votre commande au choix :
     > par carte bancaire,
     > en utilisant votre compte Factornews Occaz s'il est crédité,
     > ou les 2 !

Plus d'infos sur votre compte Factornews Occaz et le porte monnaie virtuel >

> Si vous avez payé tout ou partie de votre commande par carte bancaire :
Après avoir cliqué sur le bouton " Payer ", vous devez choisir le type de carte bancaire que vous allez utiliser pour régler votre commande.
Vous rejoignez ensuite la plate-forme sécurisée de notre partenaire bancaire, la Banque Populaire. Vous y êtes invités à saisir vos coordonnées bancaires dans un environnement totalement sécurisé puis à cliquer sur le bouton " Validez " pour terminer votre règlement . Votre commande est alors prise en compte.

EN AUCUN CAS, VOTRE CARTE BLEUE N'EST DEBITEE A CET INSTANT.

Vous avez alors émis une offre d'achat ferme que le(s) vendeur(s) a(ont) 3 jours pour confirmer.
> Si le vendeur est indisponible (vacances, panne informatique, etc.) ou refuse la transaction (produit déjà vendu par exemple), la transaction est alors annulée. Dans ce cas, jamais votre carte bancaire n'aura été et ne sera débitée. Si vous avez utilisé le crédit de votre compte Factornews Occaz, il vous est remboursé.
> Si le vendeur confirme la vente dans le délai imparti, vous êtes alors débité du montant correspondant .

      Réception du produit

A partir du moment où le vendeur a confirmé la vente à temps, il s'est également engagé à vous envoyer son colis dans les 2 jours ouvrables et ceci par le moyen de transport indiqué avec son offre de vente.

Il est indispensable de confirmer la réception de vos achats, en cliquant sur "confirmer la réception" dans le détail de votre commande.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans un délai d'une semaine, il est INDISPENSABLE que vous le signaliez en cliquant sur "signaler un problème" sur le détail de votre commande
Passé 4 semaines, une commande que vous n'avez pas confirmée mais que vous n'avez pas signalée non plus est considérée comme valide.

      Attribuer une note au vendeur

Pourquoi noter les vendeurs ?
Nous ne pouvons qu'encourager nos membres à évaluer la compétence et le sérieux des vendeurs avec lesquels ils traitent. Ces évaluations seront en effet très utiles aux autres acheteurs qui pourront ainsi profiter de votre expérience.

Quelles notes donner aux vendeurs ?
Vous pourrez évaluer la prestation des vendeurs selon la grille suivante :
    Excellent vendeur : 5
    Très bon vendeur : 4
    Vendeur correct : 3
    Vendeur passable : 2
    Mauvais vendeur : 1

Quels critères utiliser ?
    L'objectivité de la description de l'objet.
    Un juste prix ou une bonne affaire.
    La rapidité d'envoi du produit.
    La qualité d'emballage du produit.

Quand puis-je attribuer une note à un vendeur ?
En cliquant sur le détail d'une commande terminée (votre achat + 3 jours), vous avez pour chaque vendeur deux liens : " confirmer ", qui vous amène à la page de notation du vendeur, et " signaler un problème ", qui vous permet de nous mettre rapidement au courant des éventuels problèmes que vous avez rencontrés avec ce vendeur.
Dans le cas où nous avons la preuve que le colis n'a jamais été envoyé, vous serez remboursé de votre commande et le vendeur ne sera pas crédité.

      Utiliser le porte-monnaie virtuel

Si vous avez de l'argent sur votre compte Factornews Occaz, c'est-à-dire si vous avez crédité votre compte ou déjà vendu sur Factornews Occaz, vous pouvez l'utiliser pour payer la totalité ou une partie (que vous définissez) d'une commande.

>>>>plus d'infos sur votre compte Factornews Occaz et le porte monnaie virtuel

        

      Mettre un objet en vente

Une fois inscrit, Factornews Occaz vous offre la possibilité de vendre vos CD, vos livres, vos DVD, vos jeux vidéo et matériels, vos logiciels et matériel informatique, vos téléphones mobiles et vos assistants numériques personnels.

Pour faciliter cette démarche, Factornews Occaz met à votre disposition un catalogue recensant l'ensemble des produits vendus en France dans les différentes catégories proposées sur notre site. Ce catalogue vous indiquera ainsi pour chaque référence l'ensemble des caractéristiques le concernant, ainsi que son prix neuf indicatif.

Pour accéder à un produit deux solutions s'offrent à vous :
  - Naviguer dans les différentes catégories et sous-catégories de produits de notre catalogue (selon le type de produit, la marque, la plate-forme, le genre, etc.).
  - Utiliser notre moteur de recherche (par titre, auteur, plate-forme, code barre ou par simple mot-clé).

La recherche par code barre permet aux vendeurs d'être certains que les produits présentés dans notre catalogue correspondent bien aux produits qu'ils souhaitent mettre en vente. Chaque référence de produit (exemple : l'édition " collector " du DVD Matrix) comporte en effet une référence unique caractérisée par son code barre.

Une fois arrivé sur le détail d'un produit, il suffit de cliquer sur le bouton " vendre " puis de déterminer l'état de votre objet, son mode d'envoi, ainsi que son prix de vente. Par défaut, le prix de vente proposé est équivalent à la moitié du prix neuf indicatif du produit.

      Information sur la rémunération pour copie privée

Une redevance, nommée " rémunération pour copie privée ", est susceptible de s'appliquer aux supports enregistrables vierges vendus en France.

L'article L.311-4 du Code de la propriété intellectuelle dispose en effet que " La rémunération prévue à l'article L.311-3 est versée par le fabricant, l'importateur ou la personne qui réalise des acquisitions intracommunautaires, au sens du 3º du I de l'article 256 bis du code général des impôts, de supports d'enregistrement utilisables pour la reproduction à usage privé d'oeuvres, lors de la mise en circulation en France de ces supports. Le montant de la rémunération est fonction du type de support et de la durée d'enregistrement qu'il permet. "

Le prix auquel vous désirez vendre ces supports peut donc intégrer cette rémunération. Pour plus d'informations sur les modalités de mise en œuvre de cette redevance, nous vous invitons à consulter la grille tarifaire en cliquant ici.

      Conclusion d'une vente

Lorsqu'une personne souhaite acheter un de vos produits, elle transmet à Factornews Occaz ses coordonnées bancaires dans l'environnement sécurisée Merc@Net mis en place avec notre partenaire bancaire, la Banque Populaire.

Factornews Occaz joue en effet le rôle de Tiers de Confiance : nous prélevons l'argent à l'acheteur, puis nous nous assurons qu'il a correctement réceptionné son(ses) produit(s) et nous reversons ensuite l'argent au vendeur. Factornews Occaz garantit ainsi aux vendeurs une sécurité de paiement optimale.

Dès qu'un acheteur vous fait une offre d'achat, vous recevez un e-mail vous indiquant qu'une nouvelle commande vous a été faite. Pour accéder à cette commande, vous pouvez cliquer directement sur le lien contenu dans l'e-mail ou bien vous connecter sur Factornews Occaz et accéder à la rubrique " Mon compte " > " A confirmer ".

A partir de l'envoi de cet e-mail vous avez 3 jours pour confirmer la vente de votre bien.
Pour confirmer, consultez le détail de la commande puis cliquez sur le lien " ACCEPTER ". Vous pouvez aussi éventuellement refuser la vente, l'objet de votre stock sera alors supprimé.

Il est indispensable de traiter vos commandes, que vous acceptiez ou que vous refusiez.
Si vous ne le faites pas 2 fois de suite, nous vous considérons comme indisponible et nous mettons votre compte en Mode Vacances.

En cas de non-confirmation ou de refus de votre part dans le délai imparti, nous annulons tout ou partie de la commande.

En cas de confirmation, la transaction est conclue, l'acheteur est débité et vous vous engagez à envoyer vos articles dans les 48h.

      Envoi des produits

Lorsque que vous confirmez la vente de votre bien, vous vous engagez à envoyer le(s) produit(s) à l'acheteur dans les 2 jours ouvrés suivant cette confirmation selon les modalités indiqués lors du dépôt de votre offre de vente.

      Bien envoyer mes articles et au juste prix

Il est indispensable que vous respectiez le mode d'envoi demandé par vos acheteurs.
Si votre acheteur vous a demandé un envoi SUIVI ou recommandé, cliquez ici pour plus de détails ou consultez la rubrique "Frais de port - envoi suivi ou recommandé" ci-dessous.

      Paiement de vos ventes

Le montant du gain d'une vente correspond au prix des produits vendus, majoré des frais de port forfaitaires payés par l'acheteur, minoré de notre commission (Cliquez ici pour connaître le montant de la commission).

Les gains de vos ventes sont crédités sur votre compte Factornews Occaz soit dès que votre acheteur confirme définitivement la réception de sa commande, soit 4 semaines après le traitement de la commande en l'absence de confirmation (soit, s'il y a litige, à la clôture du litige si celui ci ne donne pas lieu à l'annulation de la vente).
Le solde de votre compte Factornews Occaz est envoyé par chèque ou par virement tous les 1er et 15 du mois.
Vous pouvez paramétrer votre compte et, entre autres, choisir de laisser tout ou partie de vos gains sur votre compte pour acheter sur Factornews Occaz.

Plus d'infos sur votre compte Factornews Occaz et le porte-monnaie virtuel >

      Frais de port

Pour chaque commande, Factornews Occaz facture un montant forfaitaire correspondant aux frais de port et aux frais de gestion. Factornews Occaz ne retient de participation aux frais de gestion que sur le premier produit acheté.

Type de produit	FORFAITS DE BASE		OPTIONS
	Premier produit acheté lors d'une commande	Produit supplémentaire acheté lors de la même commande	Suivi	Recommandé			Zone 1-B **
				R1	R2	R3
Jaquettes DVD	0,50 €	0,30 €	1,00 €	2,50 €	3,10 €	4,00 €	0,90 €
Livres < 200g CD Petits accessoires	2,00 €	0,50 €	0,65 €	2,50 €	3,10 €	4,00 €	2,00 €
200g < Livres < 350g Jeux vidéo DVD Petit informatique	2,25 €	0,65 €	1,90€	4,25 €	4,85 €	5,75 €	1,75 €
350g < Livres < 500g Consommables Contrôleurs	3,00	1,00 €	2,00	2,50 €	3,10 €	4,00 €	1,00 €
500g < Livres < 1kg Petits périphériques	6,00 €	2,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	2,50 €
1kg < Livres < 2kg	7,00 €	3,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	5,30 €
2kg < Livres < 3kg Matériel info, APN	8,00 €	4,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	12,50 €
3kg < Livres < 5kg PDA, Téléphones Consoles de jeux Matériel moyen	9,00 €	5,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	18,50 €
5kg < Livres < 7kg Scanners	10,00 €	6,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	24,50 €
7kg < Livres < 10kg Imprimantes	12,00 €	8,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	33,00 €
10kg < Livres < 15kg Lecteurs DVD	13,00 €	9,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	38,00 €
Livres > 15kg Gros matériel : Moniteurs plats, ordinateurs, projecteurs, poussettes	18,00 €	15,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	41,00 €
Matériel lourd et couteux : Ecrans plats, poussettes 3 roues, ...	30,00 €	27,00 €	- *	2,50 €	3,10 €	4,00 €	45,00 €
Courrier suivi (arrêt au 04/02/05)	ajout de 0,61 €
Recommandé (arrêt au 04/02/05)	ajout de 2,30 €

* Il n'existe pas d'envoi postal "Normal" pour ces catégories de produit, le suivi n'est donc pas optionnel.
** Zone 1-B : Belgique, Suisse, Luxembourg, DOM (Martinique, Guyane, Réunion, Guadeloupe) et certaines COM (Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon)

 Un exemple ?
Vous vendez un DVD à 16 Euros en Suivi,
vous allez recevoir 17,43 €, à savoir :

+	16,00	€	(le prix de vente de votre DVD)
+	2,25	€	(frais d'envoi)
+	1,90	€	(option Envoi Distingo Suivi)
-	3,08	€	(notre commission)

 Envoi en mode SUIVI
ATTENTION, La Poste a arrêté la vente d'étiquettes de SUIVI au 31/01/2005.
Il existe plusieurs types d'envoi suivi, selon le poids, la taille, et la valeur de votre produit :

Le coliPoste :
Le coliPoste offre les même avantages que le recommandé pour les COLIS, avec en plus une boite solide dotée d'un système de fermeture à toute épreuve, adaptée à la taille de votre colis.
Tout comme le courrier recommandé, n'oubliez pas de prendre une assurance correspondant à la valeur de votre produit !
C'est le produit postal idéal si vous n'avez pas de boite, mais il est plus cher.

 Envoi avec Mondial Relay
Grâce à notre partenariat avec Mondial Relay, vous avez la possbilité d'utiliser le réseau des 3500 Points Relais en France pour expédier vos ventes.

• Envoi en Point Relais
  1. Lors d'une vente dont le mode d'envoi est POINT RELAIS, imprimez l'étiquette pré-payée en cliquant sur le lien "IMPRIMER VOTRE ETIQUETTE DE LIVRAISON" situé sur le détail de votre vente.
     Vous devez choisir pour cela le Point Relais où vous allez DÉPOSER le colis.

  2. Emballez le ou les produits vendus dans un colis selon les même conditions que d'habitude (en savoir plus)

  3. Rendez-vous au Point Relais choisit pour l'expédition et déposez votre colis sur lequel vous aurez collé l'étiquette pré-payée. Le commerçant du point relais enregistrera votre colis, il sera alors pris en charge dans le réseau Mondial Relay.
     Sur le détail de votre vente vous pourrez à tout moment suivre son acheminement jusqu'au Point Relais de votre acheteur.
  
  
• Envoi par Mondial Relay à domicile
  1. Lors d'une vente dont le mode d'envoi est MONDIAL RELAY A DOMICILE, imprimez l'étiquette pré-payée en cliquant sur le lien "IMPRIMER VOTRE ETIQUETTE DE LIVRAISON" situé sur le détail de votre vente.

  2. Emballez le ou les produits vendus dans un colis selon les même conditions que d'habitude (en savoir plus)

  3. Dans les 24h ouvrés, Mondial Relay vous contacte pour prendre rendez-vous à votre domicile pour retirer votre colis, il sera alors pris en charge dans le réseau Mondial Relay.
     Sur le détail de votre vente vous pourrez à tout moment suivre son acheminement jusqu'au domicile de votre acheteur.

 ATTENTION
Les tarifs ci-dessus sont des forfaits basés sur les poids moyens des articles réferencés.
Les frais de port reçus par les vendeurs peuvent ne pas correspondre à l'exacte réalité.
Dans ce cas, vous devez ajouter ou retirer de votre prix de vente initiale la différence.

      Gérer son stock de produits

Il est important que vous gériez avec attention la liste d'articles que vous avez mise en vente sur Factornews Occaz. Ainsi, si vous souhaitez ne plus vendre l'un de vos produits ou si, au contraire, vous avez envie de mettre d'autres produits en vente, vous devrez alors actualiser votre stock de produits en vente en cliquant sur le lien " mon compte " puis " Mon stock ".

        

 Garanties et sécurité

      Responsabilité

Les photographies, caractéristiques et textes que vous trouverez sur Factornews Occaz ne sont pas contractuels : il s'agit de produits neufs répertoriés par les bases de données que nous utilisons.

Les vendeurs garantissent qu'ils sont bien les propriétaires légitimes des produits qu'ils mettent en vente, que ces produits peuvent être légalement vendus et que leur vente est conforme à la législation française

Factornews Occaz décline toute responsabilité en cas de fraude, de contrefaçon, de recel ou d'autres infractions venant du vendeur.

Les vendeurs garantissent également Factornews Occaz contre toute action en responsabilité engagée à leur encontre sur le fondement de la violation d'un droit quelconque d'un tiers ou contre tout dommage résultant pour Factornews Occaz de la réclamation effectuée par un tiers.

      Vie privée et confidentialité

Toutes les informations que les membres - acheteurs et vendeurs - de Factornews Occaz fournissent au moment de leur inscription nous sont nécessaires pour vous assurer un service optimum et notamment pour vous garantir une bonne livraison des articles achetés et vendus.

C'est aussi dans ce sens que nous utilisons des cookies qui nous renseignent sur vos visites et votre navigation sur notre site.

L'utilisateur donne son consentement à l'utilisation des données recueillies au titre du fichier des clients de Factornews Occaz et à la diffusion de ces données à des tiers. L'utilisateur peut s'opposer à l'utilisation des données recueillies au titre du fichier des clients de Factornews Occaz et/ou à la diffusion de ces données à des tiers par e-mail (), par télécopie (01 42 77 47 47) ou par simple lettre (TROKERS SA, 41 rue de Turbigo - 75003 Paris), en indiquant son nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse postale et électronique et pseudonyme identifiant.

      Vos Droit d'Accès et de Rectification

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, l'utilisateur peut à tout moment accéder aux informations personnelles le concernant qu'il a communiqué au Site, et/ou en demander la rectification, le complément, la clarification, la mise à jour ou la suppression par e-mail (), par télécopie (01 42 77 47 47) ou par simple lettre (TROKERS SA, 41 rue de Turbigo - 75003 Paris), en indiquant son nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse postale et électronique et pseudonyme identifiant.

Cet accès peut également s'effectuer en allant dans la rubrique " mon compte " de Factornews Occaz puis en cliquant sur le lien " mon profil ".

      Propriété Intellectuelle

Le Site Factornews Occaz, son contenu, son catalogue, ses textes illustrations, ses photographies et images sont la propriété de Factornews Occaz et/ou de tiers contractuellement liés à Factornews Occaz , titulaires des droits de propriété intellectuelle du Site. Il est ainsi interdit de reproduire, copier et/ou de télécharger tout ou partie du Site, de son contenu, de son catalogue, de ses textes illustrations, de ses photographies et images, sauf autorisation préalable.

        

 Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous dans la rubrique " mon compte " et inscrivez dans l'espace correspondant votre identifiant ou votre adresse e-mail. Un mail contenant toutes ces informations vous sera alors envoyé immédiatement.

        

 Contacts

Pour toute question, tout problème ou toute suggestion,
reportez-vous à notre page contact